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Rückruf Service
Telefon: 0511 - 76 12 507
Telefax: 0511 - 76 12 508
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Allgemeine Geschäftsbedingungen
Anmeldung
Melden Sie sich bitte schriftlich
oder per Telefax an. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge des schriftlichen
Eingangs berücksichtigt. Der Vertrag mit Ihnen kommt durch Absendung unserer
Anmeldebestätigung per Fax oder Post an Sie zustande. Sollte ein Training
bereits voll belegt sein, schlagen wir Ihnen nach Möglichkeit einen Ersatztermin
vor.
Stornierung
Ist ein Teilnehmer verhindert, so
bitten wir um frühestmögliche schriftliche Benachrichtigung. Stornierungen sind,
wenn sie bis 2 Wochen vor Trainingsbeginn erfolgen, kostenfrei. Bei Abmeldungen,
die uns mindestens eine Woche vor Trainingsbeginn erreichen, erheben wir eine
Stornogebühr von 50 % des Trainingspreises. Bei Abmeldungen, die uns nicht
mindestens eine Woche vor Trainingsbeginn erreichen, oder im Fall der
Nichtteilnahme des Teilnehmers ist die volle Trainingsgebühr zu begleichen. Die
Entsendung eines Ersatzteilnehmers ist selbstverständlich jederzeit möglich. Bei
kostenpflichtigen Stornierungen besteht aber bei Nachweis (z.B. durch ärztliches
Attest oder Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung) die Möglichkeit, einen
Ersatzteilnehmer oder auch den erkrankten Teilnehmer kostenfrei auf ein
darauffolgendes Training gleichen Themas umzubuchen. Ein weiteres Storno oder
Umbuchen, auch innerhalb der vorgenannten Fristen, ist dann jedoch nicht mehr
möglich.
Durchführungsänderungen
Wir behalten uns vor, das Training zu
stornieren, falls bei offenen Trainings die Mindestteilnehmerzahl von 3 Personen
(Vollzahler) nicht erreicht wird oder sonstige Gründe wie Erkrankung des
Referenten vorliegen. Auf Wunsch wird Ihre Anmeldung auf den nächst möglichen
Termin umgebucht oder die Trainingsgebühr zurückerstattet. Weitergehende
Ansprüche können nicht anerkannt werden. Außerdem behalten wir uns das Recht
vor, den Trainingsinhalt und –aufbau dem Stand der Entwicklung anzupassen.
Kursauswahl
Für die Auswahl des Kurses ist der
Auftraggeber verantwortlich. Wir beraten Sie gerne dabei.
Teilnahmebescheinigung
Für die Teilnahme an allen zu einem Kurs
gehörenden Trainingstagen erhält jeder Teilnehmer eine Teilnahmebescheinigung.
Vergütung
Die Trainingsgebühren richten sich nach der
jeweils gültigen Preisliste und sind zuzüglich der gültigen Mehrwertsteuer ohne
Abzüge vor Trainingsbeginn zur Zahlung fällig. Die Rechnung erhalten Sie mit der
Anmeldebestätigung. Die Gebühr enthält bei ganztätigen Veranstaltungen ein
Mittagessen sowie Pausenverpflegung. Reise- und Hotelkosten des Referenten für
im Hause des Kunden durchgeführte Firmentraining sind nicht im Preis enthalten
und werden separat berechnet.
Hotel
Gerne sind wir
bereit, für Sie auf Ihren Wunsch und in Ihrem Namen eine Hotelreservierung und
–buchung in einem Hotel in der Nähe vorzunehmen. Reservierungen sind nur
möglich, wenn die Anmeldungen zumindest zwei Wochen vor Trainingsbeginn unter
Angabe des An- und Abreisedatums vorgenommen werden. Die Abrechnung für das
Hotel erfolgt am Abreisetag durch die Schulungsteilnehmerin / den
Schulungteilnehmer direkt mit dem Hotel. Wir sind bemüht, alle Teilnehmer gemeinsam in einem Hotel
unterzubringen um einen Erfahrungsaustausch zu ermöglichen.
Urheberrechte
Alle Rechte für die ausgehändigten Trainingsunterlagen
liegen beim Auftragnehmer oder Dritten. Die Vervielfältigung ohne
vorherige schriftliche Genehmigung ist nicht gestattet.
Die im Rahmen des Trainings zur Verfügung gestellte Software darf weder ganz
noch teilweise kopiert werden. Zuwiderhandlungen verpflichten zum Schadenersatz.
Haftung
Die Trainings werden mit größtmöglicher
Sorgfalt und Sachkunde vorbereitet und durchgeführt. Wir weisen ausdrücklich
darauf hin, dass wir aufgrund der vielgestaltigen Einsatzmöglichkeiten von
Software keine Haftung für Ratschläge, die Referenten während des Trainings
erteilen, übernehmen können. Für die Umsetzung der Ratschläge ist der Teilnehmer
selbst verantwortlich.
Auskunft
Falls Sie Fragen zu einzelnen
Veranstaltungen haben, geben wir Ihnen gerne Auskunft. Ein Anruf
genügt: 0511 - 76 12 507.
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Standort
it-directseminare
Lönsweg 1
30853 Langenhagen
Telefon: 0511 - 76 12 507
Telefax: 0511 - 76 12 508
Sitz / Verwaltung
it-directseminare
Inh. Ursula Missner
Auf dem Rußkampe 77
30855 Langenhagen
ust-id-nr.DE 115806742
it-directseminare ist ein Geschäftsbereich der
UMCC coaching - consulting
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